POLITIKA PRIVATNOSTI

Web stranica www.kupujodkuce.com poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da će štititi lične podatke u skladu sa važećim zakonima Bosne i Hercegovine.

Korištenjem ove web stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ovu Politiku privatnosti.

1. Podaci o voditelju obrade

Voditelj obrade ličnih podataka je:

AM TRADING s.p.
Karađorđeva 102, 78250 Laktaši
📧 info@kupujodkuce.com
📞 066 961 197

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one podatke koji su neophodni za realizaciju narudžbe i pružanje usluge, uključujući:

  • ime i prezime
  • adresu za dostavu
  • broj telefona
  • email adresu
  • podatke o narudžbi i kupovini

Prilikom posjete sajtu mogu se automatski prikupljati i tehnički podaci:

  • IP adresa
  • tip uređaja i browsera
  • podaci o korištenju stranice

3. Svrha prikupljanja podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

  • obrada i realizacija narudžbe
  • dostava proizvoda
  • komunikacija sa kupcem
  • poboljšanje usluga i funkcionalnosti web stranice
  • ispunjavanje zakonskih obaveza

4. Dijeljenje podataka

Vaši lični podaci neće biti prodavani niti ustupani trećim licima, osim u slučajevima kada je to neophodno za realizaciju usluge:

  • kurirske službe (radi dostave)
  • računovodstvene i zakonske obaveze
  • nadležni organi u skladu sa zakonom

Svi partneri su obavezni da štite vaše podatke.

5. Čuvanje podataka

Lični podaci se čuvaju:

  • onoliko dugo koliko je potrebno za realizaciju narudžbe i pružanje usluge
  • u skladu sa važećim zakonskim i računovodstvenim propisima (npr. evidencije o kupovini čuvaju se do 10 godina)
  • do povlačenja saglasnosti korisnika, kada je primjenjivo

Nakon isteka roka, podaci se brišu ili anonimizuju.

6. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

  • zatraži pristup svojim podacima
  • ispravi netačne podatke
  • zatraži brisanje podataka (osim ako zakon nalaže drugačije)
  • ograniči obradu podataka

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati putem emaila.

7. Sigurnost podataka

Preduzimamo sve razumne tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od:

  • neovlaštenog pristupa
  • gubitka
  • zloupotrebe

8. Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva.

Korištenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića.

Kolačići mogu uključivati:

  • tehničke (neophodne za rad sajta)
  • analitičke (za praćenje posjećenosti)

Korisnik može u svakom trenutku promijeniti postavke kolačića u svom browseru.

9. Izmjene politike privatnosti

Prodavac zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.

Izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici.

10. Pravo na pritužbu

Ukoliko smatrate da je obrada vaših ličnih podataka izvršena suprotno važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom organu:

Agencija za zaštitu ličnih podataka Bosne i Hercegovine

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i zaštitom podataka možete nas kontaktirati:

📧 info@kupujodkuce.com
📞 066 961 197